Los 9 causantes del fracaso de mis campañas de Facebook Ads

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No todo es alegría en estos 5 años como consultor de Facebook Ads. También mis campañas han fracasado, y en este artículo te cuento los causantes que he ido identificando de acuerdo a mi experiencia.

Fracasar con tus campañas de Facebook Ads es un gran golpe a tus sueños y a tu cartera.

Por un lado, todos tus planes de qué ibas a hacer con todo ese dinero que ganarías se esfuman al ver que tus campañas no están entregando los resultados que buscabas, pero además tu presupuesto deja de existir, y si quieres continuar apostándole a la publicidad de Facebook, tendrás que invertir más, y más.

Y eso duele.

La semana pasada te compartí Los 7 pilares del éxito de mis campañas de Facebook Ads, y aunque el artículo suena muy bonito y optimista, la realidad es que no siempre tuve buenos resultados con mis campañas.

Antes vivía con incertidumbre al crear campañas que hacía para mi negocio o para otras empresas.

“Julio, ¿por qué no funcionan las campañas?”. Esta era la pregunta que siempre esperaba al recibir una llamada de algún cliente.

Siendo honestos, la vida empezó a ser mejor una vez que dominé el arte de atraer clientes gracias a Facebook.

Pero este artículo no es para contarte mi vida, sino para contarte mis fracasos con los anuncios de Facebook.

He decidido compartirte los 9 causantes que he identificado que me llevaban al fracaso en mis campañas de Facebook Ads, con la única intención de que aprendas de mis fracasos y así no caigas en ellos:

1. Producto: Tu producto no sirve

¿Se puede vender todo en Facebook? Depende.

Facebook es muy poderoso para tu negocio porque te pone literalmente frente a miles de personas, sin embargo, si lo que tú vendes no es un buen producto o servicio, Facebook no podrá hacer mucho por ti en cuestión de ventas.

El principal motivo del por qué mis campañas y las de mis clientes fracasaban, es porque queríamos vender algo que por otros medios no se vendía, es decir, era algo que ya estaba confirmado que la gente no quería.

Sé sincero y evalúa lo que vendes.

  1. ¿Lo que vendes es necesario?
  2. ¿Es mejor que la competencia?
  3. ¿Su precio es justo?

Si tu producto o servicio no es algo que realmente la gente quiera, te recomiendo que no hagas campañas de Facebook.

Es más, te recomiendo que lo dejes de vender y mejor vendas otra cosa. ¿Para qué dejamos que la vida se nos vaya vendiendo algo que nadie quiere?

2. Confianza: Se te nota que solo quieres el dinero

Diario veo anuncios que gritan “dame tu dinero”, pero en ningún lado me ofrecen una ayuda genuina.

¿Por qué te debería comprar a ti?

Aún y que tengas el mejor producto, si no generas confianza, o si se te nota que solo quieres el dinero de las personas, pero no te preocupas por tus ellas, tus anuncios van a fallar.

No trates a las personas como carteras gigantes, o de lo contrario tus campañas de Facebook te harán perder dinero.

¿No sabes hacer campañas de una manera diferente?

Puedes empezar por leer mi fórmula “La conquista perfecta”, en donde te cuento los pasos a seguir para crear una campaña que sí te genere dinero.

3. Sitio web: Tu sitio web no sirve

O peor aún, no tienes un sitio web.

Las redes sociales vinieron a robarnos la atención, pero eso no significa que reemplazaron al sitio web.

El principal error del novato es pensar que como ya tiene una página de Facebook, ya no necesita otra cosa.

El sitio web debe ser el núcleo de tu estrategia digital.

Facebook (orgánico o pagando) solo debe servir como fuente de tráfico y tu sitio web debe servir de capturador de prospectos.

Si aún no tienes un sitio web, te aconsejo que abras un simple blog y publiques un artículo al menos una vez a la semana.

Te aseguro que un blog es mucho más poderoso y barato que cualquier sitio web que te pueda hacer alguna agencia.

Y si ya tienes un sitio web, evalúalo de acuerdo a estos puntos:

  1. Se entiende de qué se trata cada sección
  2. Genera prospectos de venta por medio de un incentivo (regalo)
  3. Se muestra perfectamente en móvil
  4. Carga completamente en menos de 3 segundos
  5. Las páginas funcionan correctamente
  6. Se ve estéticamente ordenado
  7. Ofrece semanalmente información interesante y valiosa desde el punto de vista del visitante

Si tu sitio web no cumple con estos puntos, te recomiendo que lo cambies por un blog.

4. Segmentación: tus anuncios llegan a las personas equivocadas

La segmentación es tu principal dolor de cabeza dentro de la plataforma de Facebook Ads.

La razón es simple: solo te estás enfocando en segmentar por intereses y peor aún, solo estás creando campañas que se enfocan en la venta.

¿Estás pidiéndole que te compren personas que aún no te conocen a ti o a tu marca? Gran error, este enfoque de venta está destinado a fracasar.

Antes de querer vender, primero ofrece contenidos que ayuden a las personas, de esta manera empezarás a crear confianza y podrás pedirles que te compren. A esto se le llama “Embudo de ventas”.

Te invito a que leas mi artículo donde hablo más sobre embudos de venta y explico mi fórmula: La conquista perfecta.

5. Presupuesto: demasiado bajo o demasiado alto

Cada semana conozco de alguna campaña que “no tiene buenos resultados” porque tiene un presupuesto muy bajo.

El problema no es que sea malo el anuncio ni la segmentación, es que su presupuesto es demasiado pequeño, tanto, que apenas y Facebook lo ha mostrado a unas pocas personas.

Pero también veo campañas que sufren de lo contrario. Veo campañas que tienen presupuestos demasiados altos para la audiencia a la que quieren llegar.

De manera que pronto saturan a la audiencia y empiezan a mostrar 5 o más veces el mismo anuncio a las mismas personas.

Cuida que tu presupuesto no sea tan bajo como para solo llegar a unas pocas personas, pero también cuida que tu presupuesto no sature a tu audiencia.

Si no sabes cuánto es un buen presupuesto, te invito a leer mi artículo: Cuánto debo invertir en Facebook Ads.

6. Objetivos de campaña: estás optimizando para el resultado equivocado

Al crear una campaña de Facebook Ads, lo primero que debes hacer es seleccionar el objetivo de campaña que quieres.

¿Quieres likes y comentarios, o quieres prospectos?

Facebook te lo pregunta por una simple razón: quiere optimizar tus campañas de acuerdo al objetivo que seleccionaste.

Si escogiste interacción, Facebook optimizará tus anuncios buscando personas dentro de tu segmentación que sean más propensas a dar likes y comentarios.

Lo mismo pasa si escoges conversiones. Facebook optimizará tus anuncios buscando personas que sean más propensas a llenar formularios.

La optimización que hace Facebook es en términos simples, una segmentación dentro de tu segmentación.

Y lo hace para seleccionar a las personas que son más propensas a hacer lo que tú escogiste en el objetivo de campaña.

7. Práctica: no estás probado lo suficiente

¿Cómo iba a dominar el arte de atraer clientes gracias a Facebook Ads, si solo le dedicaba poco tiempo?

No he conocido a nadie, ni una sola persona, que se haya convertido en millonario en su primer campaña de Facebook.

Y no quiere decir que Facebook Ads no funcione o no sea poderoso. Lo único que significa es que quien hizo las campañas no tenía experiencia.

¿Acaso ponerte los zapatos de Messi te hará meter goles?

Es la práctica la que te hace dominar la herramienta.

Te recomiendo que si tu primer campaña fracasó, tu segunda y tercer campaña fracasó, no te rindas, sigue practicando y sigue experimentando.

Practicar no significa elevar presupuesto ni aumentar el número de días de una campaña Practicar y experimentar significa usar nuevas herramientas de Facebook Ads y nuevos enfoques que hoy no haz usado.

¿Ya tomaste mi curso gratis de Facebook Ads?

Puedes tomarlo gratis en el siguiente enlace: Vende más con Facebook Ads.

8. Rastreo y análisis: no sabes qué está pasando

¿Cómo saber si una campaña está funcionando? ¿Lo dejamos a nuestra percepción?

El primer paso para saber si algo va a funcionar, es asegurarnos que registraremos los resultados.

Ahí es donde entra el Píxel de Facebook.

El píxel de Facebook nos ayuda a rastrear las acciones que los usuarios realizan en nuestro sitio web, para que nosotros podamos evaluar si nuestras campañas están funcionando.

Si tú estás corriendo tus campañas sin tener instalado el Píxel de Facebook, tus campañas van directo al despeñadero.

9. Estadísticas: te enfocas en lo incorrecto

Es muy fácil enfocarnos en las estadísticas que no le sirven a tu negocio.

¿Ya recibiste 50 likes en tu anuncio? ¡No importa!

Diario recibo preguntas como las siguientes:

  • ¿Cuál es un buen CRT?
  • ¿Cómo ganar más likes?
  • ¿Cuánto es un buen costo por mil impresiones?

Ten cuidado de enfocarte en estas estadísticas de vanidad y enfócate en las estadísticas de negocio.

¿Cuántos prospectos hemos recibido? ¿Cuántas ventas se han logrado?

Estas son las preguntas importantes que debes hacerte.

Conclusión

Cómo ves, es muy fácil caer en alguno de estos errores que te he comentado, y mi intención es que tú no caigas en ellos.

Si te fijas hay un patrón detrás de mis fracasos, caía en estos errores porque era un emprendedor flojo, que creía que la publicidad de Facebook haría mi trabajo: convencer por mí a la gente que debían comprarme.

En el momento en el que asumí mi responsabilidad como el dueño de mi negocio, y fui yo quien creó una estrategia real de ventas y la monté en la publicidad de Facebook, fue cuando realmente empecé a tener resultados.

Estos son los 9 causantes que he identificado que llevan al fracaso mis campañas de Facebook y me gustaría saber si tú has caído en alguno de ellos.

Los 9 causantes del fracaso de mis campañas de Facebook Ads
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4 comentarios en “Los 9 causantes del fracaso de mis campañas de Facebook Ads

  1. Hola Julio, oye muchas gracias por a información que compartes, en lo personal se me hace muy eficiente y útil.
    Tengo una duda, si no hay una página web adecuada, es decir, que es estática (de las de antes) y no se puede hacer grandes cambios ¿qué tan conveniente es instalar el pixel? y la otra si mi cliente no quiere invertir por el momento en hacer una nueva página ¿qué tan conveniente es hacer landing page? teniendo en cuenta que quiero aplicar las campañas que recomiendas de conversiones.
    Es una página de venta de mole poblano.

    Muchas gracias por tu atención y tiempo para responder mis dudas.

    • Hola Mimi, siempre será conveniente instalar el píxel de Facebook por la información que nos provee.

      Sobre las landing pages, no te debe frenar que no quieran hacer una nueva página web, tú puedes crear tus landing pages fuera del sitio web. Hay muchas herramientas como Instapage que te permiten crear landing pages en un subdominio.

      Espero haber resuelto tus dudas.

      ¡Saludos y mucho éxito!

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